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MEJORA CONTINUA EN GER
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Implementación
NOM 035
Próximamente implementaremos la NOM 035, que establece las condiciones esenciales de trabajo en temas de seguridad, medio ambiente y salud. Su objetivo es analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, condiciones que podrían afectar tu bienestar y salud como trabajador.
En breve estaremos compartiendo información detallada sobre esta implementación. ¡Mantente atento y participa!
Mejoramos Juntos
Te Escuchamos
En GER valoramos la opinión de nuestros colaboradores y nos esforzamos por mejorar constantemente nuestros servicios.
En ese sentido, recientemente llevamos a cabo un focus group en nuestra unidad de negocio de Pasaje Foráneo, enfocado en los servicios intermedios, dónde líderes de Capital Humano y Operaciones escucharon atentamente las percepciones y experiencias de nuestros conductores. Estas valiosas aportaciones nos ayudarán a implementar mejores prácticas y seguir brindando un servicio excepcional a nuestros colaboradores.
Estamos comprometidos en trabajar en conjunto y construir un ambiente donde se promueva la participación y el crecimiento.
GENTE
Cuidando de Ti
Campaña Prevenimss
Preocupados por el bienestar de nuestros colaboradores, recientemente llevamos a cabo la Campaña Prevenimss en la terminal CAPU. Con la participación de más de 120 colaboradores en esta iniciativa, se realizaron tomas de talla, glucosa capilar y colesterol. También se brindó orientación sobre limpieza bucal y prevención de enfermedades de transmisión sexual.
Seguimos comprometidos en trabajar por tu bienestar y cuidado integral. ¡Tu salud es nuestra prioridad!
Programa de Servicio & Atención 2023
PLACA 23
Seguimos ejecutando el programa PLACA 2023 para el equipo comercial de Transporte Foráneo (Pasaje), enfocado en el desarrollo de habilidades y conocimientos para brindar una experiencia extraordinaria a nuestros clientes. El programa de 2 días de duración, consta de una sesión de tronco común y una de especialidad operativa donde los participantes aplican los estándares de actuación y llevan a la práctica los procedimientos y actividades comerciales.
Actualmente, el programa lleva un avance del 63% y seguimos trabajando en la mejora continua para ofrecer un servicio único. “La excelencia en el servicio al cliente no es un acto, es un hábito”.
¡Sigamos marcando la diferencia en el servicio al cliente en GER!
¡Conviértete en
agente de cambio!
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¡VIVE EL VERANO!
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